¿Por qué Xiaomi se está volviendo popular en Nepal?

Como marca, es bastante difícil conseguir clientes leales y satisfechos. Las marcas tienen que hacer algo fuera de la caja para permanecer en el mercado. Es un momento difícil para todos los gigantes de la tecnología mantenerse en el juego y hemos visto marcas como Nokia, Blackberry, HTC que tenían más del 40-50% de participación de mercado en ese momento pico, y ahora no son más que nostalgia. Esto llevó al surgimiento de marcas nuevas e innovadoras en el mercado, y una de ellas fue Xiaomi. Xiaomi ha mostrado un inmenso crecimiento en la última década y es una de las empresas más jóvenes en aparecer en la lista de Forbes en varias categorías.

Xiaomi se fortalece en el mercado nepalí

Hablando un poco de la historia de Xiaomi en Nepal, les tomó un poco de tiempo entrar en el mercado nepalí. Fue alrededor del primer trimestre de 2016 cuando comenzamos a ver dispositivos Xiaomi en Nepal. En ese momento de inicio, Xiaomi siempre fue acusado de lanzar sus dispositivos a precios mucho más altos que el mercado indio. Xiaomi Nepal sabía esto y, en el transcurso del tiempo, con la iteración de dos distribuidores y precios uno al lado del otro, Xiaomi pudo ofrecer lo que los consumidores siempre quisieron (PRECIO HONESTO). Recientemente, Xiaomi también ha sido declarada la marca de teléfonos inteligentes número 1 en Nepal, según el informe de IDC Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker.

¿Por qué Xiaomi se está volviendo popular entre los usuarios de teléfonos inteligentes nepalíes?

Se necesita mucho para que una marca se establezca en el mercado y también para continuar con la competencia cada vez mayor. Xiaomi lo ha hecho mucho en los últimos años. La forma en que la marca ha crecido en Nepal es bastante extraordinaria. En India, Xiaomi primero interrumpió el mercado en línea y luego entró en crecimiento fuera de línea, pero en Nepal, el mercado móvil en línea no tenía una gran participación y seguía creciendo. Para abordar eso, Xiaomi Nepal trajo algunos dispositivos exclusivos en línea, algunos de los mejores productos de la mejor inversión, y mostró su presencia en línea en el mercado nepalí, y a través de sus socios minoristas fuera de línea, también cubrieron el mercado fuera de línea. Además, algunas de las otras cosas que hacen que Xiaomi sea popular en Nepal son:

1) Mi comunidad de fans #NoMiwithoutYou

Xiaomi siempre ha sido conocido por sus Mi Fans. Xiaomi Nepal también tiene una fuerte comunidad de Mi Fans en Nepal. Todos los fans de Mi juntos están contribuyendo a la comunidad desde ese lado. Mis fans siempre están entre los primeros en enterarse de los próximos productos y precios. En Facebook, Mi Fan Club – Nepal tiene más de 9K miembros activos. Aquí discuten los próximos lanzamientos, los productos recién lanzados y todas las demás consultas de Mi Fans.

Mi Fans ayudándose unos a otros para solucionar el problema

2) Compromiso de la marca con la audiencia

Xiaomi Nepal está muy en contacto con sus clientes y fanáticos de Mi. Escuchan a los clientes y realizan cambios en los productos y las alineaciones de acuerdo con las necesidades de los clientes. La gran comunidad y los funcionarios de la marca amigables han hecho de Xiaomi la comidilla de la ciudad. Además, el club Mi Fan ha jugado un papel importante, ha reunido a tres categorías diferentes de personas. El primero son los funcionarios de la marca, el segundo son los Mi Fans incondicionales, mientras que el tercero es un grupo de nuevos Mi fans, que siempre tienen curiosidad por saber más.

Sourabh Kothari (Country GM of Xiaomi Nepal) interactuando con Mi Fans

3) Mejor dispositivo en todos los segmentos de precios

Actualmente, Xiaomi vende más de 25 variantes diferentes de dispositivos en diferentes segmentos de precios. Comienza con Redmi Go en Rs. 7,499 y va hasta Rs. 89,999 para el Mi 10 5G. Esto le da a Xiaomi muchas ventajas, actualmente, tenemos al menos un móvil Xiaomi en cada segmento de precios posible. No solo eso, estos dispositivos están dando una dura competencia a los otros OEM en el mercado y están superando a la mayoría de ellos tanto en ventas como en rendimiento.

Recientemente, Xiaomi también ha lanzado dos nuevos televisores inteligentes Mi en Nepal, ambos ofrecen una excelente relación calidad-precio. Si Xiaomi continúa lanzando televisores inteligentes más asequibles en Nepal, entonces podríamos ver a Xiaomi en la lista de los 3 primeros muy pronto en las categorías de Smart TV.

4) Lealtad a la marca

Como marca, siempre debe hacer todo lo posible para hacer feliz a su cliente porque un cliente feliz conduce a más clientes nuevos. Si nos gusta un producto de cualquier marca, tendemos a recomendarlo a otros y también compramos de la misma marca la próxima vez. Los fanáticos de Mi tienen una gran lealtad a la marca hacia Xiaomi. Esto conduce al crecimiento de la marca con nuevos clientes y también a la retención de los clientes existentes.

Estos son los pocos factores que explican la creciente popularidad de Xiaomi en el mercado nepalí. ¿Qué piensas sobre los productos Xiaomi y qué teléfono inteligente estás usando actualmente? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

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Publicado por Gadgets en Nepal el viernes, 9 de octubre de 2020